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9 fatores-chave para gerar mais reservas


Uma pessoa usando uma calculadora - Fonte STAAH
Estratégia de preços de hotéis: 9 fatores-chave para gerar mais reservas

Definir o preço certo para seus quartos de resort é essential para gerar receita e maximizar a lucratividade. No entanto, existem muitos fatores que podem influenciar as estratégias de preços do seu resort.


Antes de mergulharmos nas estratégias, é importante entender o que é o preço do quarto de resort e como o Resort Income Administration desempenha um papel na decisão do preço do quarto de resort.

Qual é o preço do quarto de resort?

O preço do quarto de resort refere-se ao processo de determinação das tarifas para quartos de resort com base em vários fatores, o preço de um quarto de resort é o valor que os hóspedes devem pagar para ficar em um quarto de resort por um determinado período de tempo.

O preço do quarto de resort é um elemento crítico da gestão de receita para hotéis. Os gerentes de resort e gerentes de receita usam análise de dados e ferramentas de gerenciamento de receita para determinar o preço superb para cada quarto com base em vários fatores, como taxas de ocupação, tendências de reservas e tarifas da concorrência. O objetivo do preço do quarto de resort é maximizar a receita cobrando a tarifa mais alta possível que os hóspedes estão dispostos a pagar por um quarto, mantendo altos níveis de ocupação.

Agora vamos ver os principais fatores ao decidir o preço do quarto de resort:

1) Concorrentes

Entenda a estratégia de precificação de sua conclusão, rastreando-a usando RateSTalk e estabelecer taxas que o mantenham competitivo. É importante entender as tarifas de cada um dos quartos comparativos de seu concorrente para ser eficaz.

Se o seu resort estiver competindo com outros hotéis no mesmo native, talvez seja necessário ajustar seus preços para se manter competitivo.

2) Segmentação de hóspedes

Segmentação de convidados A estratégia é semelhante à aplicada pelas companhias aéreas, cobrando preços diferentes para pessoas diferentes pelo mesmo quarto. Os hóspedes podem ser segmentados por quantity (reservando mais quartos de uma só vez), atributos (aqueles que desejam um quarto com vista para o mar versus vista para o jardim), oferta de serviço, hora da compra, tempo de uso ou mais.

Semelhante ao tipo de segmento, você pode basear o preço no tipo de hóspede, ajustando o preço para baixo para aqueles que obtêm mais valor. Por exemplo, clientes corporativos podem gastar mais em serviços dentro do resort e obter maior quantity de reservas ao longo do ano.

3) Previsão

Previsão é o sangue very important de gerenciamento de receita. É uma forma de olhar para o futuro com o objetivo de
melhorando o futuro.

previsão na gestão de receitas baseia-se na definição de preços com base no que você espera que seja a demanda. Essa expectativa depende da compreensão dos dados de ocupação, receita, tarifa do quarto e gasto médio por quarto do seu resort nos últimos dois meses e no mesmo período do ano anterior, bem como na demanda e nos eventos. É uma das estratégias mais importantes para os hotéis.

4) Política de cancelamento flexível

Os hóspedes estão procurando flexibilidade, agora mais do que nunca. Isso os ajuda a reservar sem estresse e lhes dá confiança para manter a incerteza em mente. As pessoas estão até dispostas a pagar um preço melhor para ter a flexibilidade de cancelar. Também conhecida como tarifa não reembolsável. É útil ter isso como uma estratégia.

5) Tempo de permanência

Incentive seus convidados a fique mais tempo e fornecer mais oportunidades de receita, oferecendo uma taxa mais barata para várias noites e uma tarifa mais alta para estadias de uma noite. Embora esse método adquira menos receita por noite de quarto particular person, ele fornece mais receita geral e também aumenta as oportunidades de gastos dos hóspedes.

STAAH Sensible Pricing é um recurso incrível no Motor de reservas STAAH Maxisso te ajuda convidados-alvo e precificar o quarto com base em diferentes segmentos, sendo um deles Várias noites.

Leia o weblog detalhado sobre Preço Inteligente e descubra como isso pode ajudá-lo a gerar mais reservas diretas.

6) Ocupação

Talvez uma das estratégias de precificação mais comuns, a abordagem de ocupação funciona com base na oferta e na demanda; essencialmente, quando a demanda excede a oferta, você aumenta as tarifas dos quartos. Ao contrário, na baixa temporada, para garantir receita, você pode cobrar preços mais baixos para aumentar a ocupação.

7) Paridade de taxas

Encourage confiança em seus clientes tendo a mesma taxa em todos os canais. O Recurso WatchMyRate em Motor de reservas da STAAH permite que você exiba a tarifa para o mesmo quarto em OTAs – um recurso útil para evitar que os usuários saiam do seu web site e cresçam reservas diretas.

8) Incentivo baseado na Lealdade

Convidados de recompensa pelo valor que trazem e fidelizam através de melhores preços, incluindo descontos, promoções e pacotes. Normalmente, códigos promocionais e de desconto são usados ​​para implementar essa estratégia. Isso ajuda a clientes recorrentes e também é uma boa maneira de os hóspedes reservarem diretamente com você.

9) Upselling, cross-selling e pacotes

Incentive os hóspedes a gastar mais, dando-lhes a opção de fazer improve para um quarto, suíte ou vista para o mar melhor ou adicionar serviços no momento da reserva, o que ajuda a gerar mais receita por reserva. Você capturou o cliente; upselling ajuda a aumentar a receita deles. Semelhante ao upselling, o cross-selling incentiva os hóspedes a reservar serviços adicionais, como serviços de spa, passeios e traslados para o aeroporto, para aumentar a receita.

Empacotado pacotes ou preços de valor agregado onde alguns serviços complementares são adicionados sem reduzir a taxa de rack também é uma estratégia comumente aplicada para aumentar a receita.


No geral, a precificação de quartos de resort é um processo complexo que requer análise cuidadosa e planejamento estratégico. Ao usar esses fatores-chave, você pode planejar seus preços. Gostaríamos muito de ouvir sua opinião, se você tiver alguma dica sobre como planejar o preço de seu quarto de resort, sinta-se à vontade para nos escrever em advertising@staah.com

Este artigo foi originalmente publicado por STAAH. Para mais dicas, tendências e novidades para hoteleiros, clique em aqui.

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